Coque en silicone intégrale Transparent huawei honor 7s

Réponse du marchand

Bonjour, Merci pour votre retour et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à votre commande. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide. En revanche, si la coque a été reçue avec un défaut, n’hésitez surtout pas à nous envoyer une photo du produit à l’adresse contact@1001coques.fr dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande. Nous pourrons ainsi examiner le problème et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Bien cordialement, L’équipe 1001coques.fr

Réponse du marchand

Bonjour, Merci pour votre message. Nous n’avons malheureusement pas reçu de signalement de votre part concernant cet incident. Afin de pouvoir vous apporter une solution, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande, en nous joignant des photos du produit défectueux. Nous serons ravis de trouver une solution appropriée à votre situation. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Bien cordialement, Séverine, service clientèle.

Réponse du marchand

Bonjour, Merci pour votre retour. Si la coque a été reçue rayée malgré son emballage intact, nous vous prions de bien vouloir nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr en nous envoyant des photos où les défauts sont visibles. Nous pourrons alors vous proposer un remplacement ou une autre solution appropriée. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Bien cordialement, Séverine, service clientèle.