Coque en silicone intégrale Transparent xiaomi redmi 10

Réponse du marchand

Bonjour, Merci pour votre message. Après vérification, votre commande a bien été enregistrée pour une coque compatible Redmi Note 14 5G. Cependant, il existe plusieurs variantes proches de ce modèle (comme la version 4G ou d'autres déclinaisons), ce qui peut facilement prêter à confusion au moment de la commande. Afin que nous puissions vous aider au mieux, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à contact@1001coques.fr , en joignant les éléments suivants : Une photo de la coque reçue Le numéro exact de modèle de votre téléphone, que vous trouverez dans les paramètres de votre appareil, dans la section "À propos du téléphone" > "Informations détaillées" Cela nous permettra de vérifier la compatibilité et de vous proposer une solution adaptée. Dans l’attente de votre retour, Bien cordialement, Séverine, service clientèle.

Réponse du marchand

Bonjour Carole, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la coque ne convient pas à votre Samsung A16. Nous nous engageons à offrir des produits adaptés et de qualité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger votre coque ou pour toute assistance. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement, L'équipe de 1001coques.fr